Γενικές Πληροφορίες

Export Helpdesk - Υποστήριξη προς Κύπριους εξαγωγείς

Η συνεχής προώθηση και ενδυνάμωση των εξαγωγικών επιδόσεων της Κύπρου και κατά συνέπεια η ενίσχυση της εξωστρέφειας των Κυπριακών επιχειρήσεων αποτελεί πάγια και διαχρονική επιδίωξη του Υπουργείου. Στο πλαίσιο αυτό η ίδρυση και λειτουργία της υπηρεσίας του Export Helpdesk προσφέρει ακόμα ένα εργαλείο στη διάθεση του Κύπριου εξαγωγέα στην συνολική προσπάθεια που καταβάλλεται για περαιτέρω διείσδυση των εξαγωγών Κυπριακών προϊόντων και υπηρεσιών στις αγορές του εξωτερικού. Προς αυτή την κατεύθυνση προωθείται η βέλτιστη αξιοποίηση των υπηρεσιών που προσφέρει στις επιχειρήσεις το κράτος μέσω των Εμπορικών Κέντρων του ΥΕΕΒ που λειτουργούν στο εξωτερικό μέσω της υιοθέτησης μιας απλής διαδικασίας η οποία έχει στόχο να φέρει σε επαφή τις κυπριακές επιχειρήσεις με δυνητικούς εισαγωγείς.

Το Export Helpdesk:

• Παρέχει πληροφορίες εν μέσω των Εμπορικών Κέντρων του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας σε Κυπριακές επιχειρήσεις σε σχέση με τις συνθήκες εμπορίας σε ξένες αγορές,
• Συμβάλλει στην εξεύρεση συνεργατών και εισαγωγέων μέσω των Εμπορικών Κέντρων του ΥΕΕΒ στο εξωτερικό.

Διαδικασία αίτησης Κυπριακών επιχειρήσεων στο Export Helpdesk

Οι επιχειρήσεις πριν αποταθούν στο Export Helpdesk συνίσταται να προβούν σε προκαταρτική μελέτη όσον αφορά τις προοπτικές εξαγωγής των προϊόντων και υπηρεσιών τους σε σχέση με την ετοιμότητα τους για εξαγωγή. Όταν οι επιχειρήσεις καταθέσουν την αίτηση στο Export Helpdesk, δημιουργείται ένα πλαίσιο επικοινωνίας μεταξύ του Υπουργείου, των Εμπορικών Κέντρων στο εξωτερικό και της κυπριακής επιχείρησης (αιτητή) που επιθυμεί την εξαγωγή προϊόντων ή υπηρεσιών σε ξένες αγορές. Μέσα από την επικοινωνία αυτή, ο αιτητής παρέχει λεπτομέρειες στο Υπουργείο και τα Εμπορικά Κέντρα σε σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που επιθυμεί να εξάγει, τα Εμπορικά Κέντρα παρέχουν πληροφορίες για την αγορά ενώ ταυτόχρονα ανταλλάσσονται απόψεις σε σχέση με το είδος και την κατηγορία αγοραστών που θα πρέπει να προσεγγιστούν από το Εμπορικό Κέντρο. Στο πλαίσιο της ενημέρωσης των επιχειρήσεων αντλούνται πληροφορίες από τα Εμπορικά Κέντρα και το Υπουργείο από διεθνής βάσεις δεδομένων προκειμένου να εφοδιάζει το Export Helpdesk τους Κύπριους εξαγωγείς με διάφορα χρήσιμα στοιχεία επαφής ξένων εταιρειών. Με αυτά τα δεδομένα, καταρτίζεται ένας τελικός κατάλογος με επιλεγμένους δυνητικούς αγοραστές με τους οποίους τα Εμπορικά Κέντρα έρχονται σε επαφή με στόχο την προώθηση της κυπριακής επιχείρησης ή εάν το επιθυμεί η κυπριακή επιχείρηση μπορεί να επικοινωνήσει κατευθείαν με τους δυνητικούς εισαγωγείς στο εξωτερικό. Σε περίπτωση που υπάρξει πρόσφορο έδαφος για συνεργασία και εάν επιβάλλεται η φυσική παρουσία του αιτητή στην συγκεκριμένη χώρα, τότε το Εμπορικό Κέντρο μπορεί να προχωρήσει στην διευθέτηση συναντήσεων με απώτερο σκοπό την επίτευξη συμφωνίας συνεργασίας μεταξύ των δυο μερών.

Για ορισμένες χώρες που δεν καλύπτονται από τα Εμπορικά μας Κέντρα, το Export Helpdesk μπορεί να βοηθήσει μέσω της αποστολής καταλόγων δυνητικών εισαγωγέων στις ενδιαφερόμενες κυπριακές επιχειρήσεις για ορισμένα προϊόντα και υπηρεσίες. (H Υπηρεσία Εμπορίου θα είναι σε θέση να παρέχει την υπηρεσία αυτή μελλοντικά). Πληροφορούνται οι αιτητές ότι για τις χώρες που δεν καλύπτονται από τα Εμπορικά Κέντρα δεν πραγματοποιούνται επαφές με δυνητικούς εισαγωγείς στο εξωτερικό.

Το Export Helpdesk εξυπηρετεί τις επιχειρήσεις που εξάγουν κυπριακά προϊόντα και υπηρεσίες ενώ εξαιρούνται οι επιχειρήσεις που εισάγουν προϊόντα για επανεξαγωγή χωρίς καμία μεταποίηση στην Κύπρο.

Για περισσότερες πληροφορίες και υποβολή αιτήσεων οι ενδιαφερόμενες κυπριακές επιχειρήσεις που εξάγουν κυπριακά προϊόντα και υπηρεσίες μπορούν να αποταθούν στο Export Helpdesk στο τηλέφωνο 22867251/155/123, να συμπληρώσουν το πιο κάτω έντυπο και το αποστείλουν ηλεκτρονικά στις πιο κάτω διευθύνσεις: epitsillidou@meci.gov.cy και keleftheriadou@meci.gov.cy .

Ο αιτητής θα πρέπει να συμπληρώσει πρώτα το έντυπο αίτησης Export Helpdesk επισυνάπτοντας τα απαραίτητα έγγραφα για την έναρξη της διαδικασίας καταγραφής και εξυπηρέτησης του αιτητή. Όλες οι αιτήσεις που θα αποσταλούν μέχρι 31 Αυγούστου θα θεωρούνται αιτήσεις του τρέχοντα έτους. Από 1 Σεπτεμβρίου και μετέπειτα, οι αιτήσεις θα αφορούν και θα εξυπηρετούνται στον επόμενο χρόνο.

Για το έντυπο της αίτησης Export Helpdesk πατήστε εδω

Πριν υποβάλουν την αίτηση, οι επιχειρήσεις παρακαλούνται όπως επισκεφθούν τον σύνδεσμο ‘Χρήσιμοι Σύνδεσμοι’ που περιέχει συνδέσμους που οδηγούν σε ιστοσελίδες οι οποίες συμπεριλαμβάνουν αρκετές πληροφορίες για επιχειρήσεις που επιθυμούν να εξάγουν.

Χρήσιμοι σύνδεσμοι για εξαγωγείς 

Για τις χώρες που καλύπτουν τα Εμπορικά Κέντρα του ΥΕΕΒ πατήστε εδώ